docs: adiciona lista de requisitos (#10)

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+## Observações
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+Conforme reuniões com o cliente, foram levantados requisitos para diferentes usuários. A regra de negócio da empresa visa a padronização do questionário entre todas as suas turmas e instituições. Por isso, o banco de perguntas é global (único para todas as turmas) e um professor não terá a permissão de realizar modificações nas perguntas.
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+## Requisitos Funcionais
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+| ID   | Requisito                          | Descrição                                                                                      | Papel        |
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+| RF1  | Responder questionário de avaliação | O aluno pode acessar e responder os questionários disponibilizados durante o período de validade. | Aluno        |
+| RF2  | Visualizar desempenho de questionário | O aluno pode visualizar notas e feedbacks detalhados após o término do questionário.           | Aluno        |
+| RF3  | Sistema de pontos nos questionários | Os alunos ganham pontos ao acertarem questões nos questionários, incentivando maior engajamento. | Aluno        |
+| RF4  | Visualizar scoreboard              | Os alunos podem visualizar uma classificação (scoreboard) com os melhores desempenhos.         | Aluno        |
+| RF5  | Liberar acesso a questionário      | O professor pode liberar questionários com datas e horários definidos para início e término.   | Professor    |
+| RF6  | Visualizar gráficos por turma      | O professor pode acessar gráficos para monitorar desempenho coletivo e individual por turma.   | Professor    |
+| RF7  | Baixar gráficos                    | O professor pode exportar gráficos de desempenho em formatos como PDF ou imagem.              | Professor    |
+| RF8  | Criar turma                        | O administrador pode criar turmas, especificando nome, descrição e período.                   | Administrador |
+| RF9  | Editar turma                       | O administrador pode modificar nome, descrição e período de turmas existentes.                | Administrador |
+| RF10 | Remover turma                      | O administrador pode excluir turmas, desde que não tenham vínculos ativos.                    | Administrador |
+| RF11 | Adicionar usuário                  | O administrador pode criar usuários gerando login, senha e atribuindo papéis.                 | Administrador |
+| RF12 | Editar usuário                     | O administrador pode alterar login, senha e papel do usuário.                                 | Administrador |
+| RF13 | Excluir usuário                    | O administrador pode excluir usuários permanentemente.                                        | Administrador |
+| RF14 | Adicionar professor em turma       | O administrador pode vincular professores a turmas específicas.                              | Administrador |
+| RF15 | Adicionar aluno em turma           | O administrador pode vincular alunos a turmas específicas.                                   | Administrador |
+| RF16 | Adicionar perguntas ao banco       | O administrador pode cadastrar perguntas com tema, dificuldade e tipo.                       | Administrador |
+| RF17 | Editar perguntas no banco          | O administrador pode modificar textos, alternativas ou classificações de perguntas.          | Administrador |
+| RF18 | Excluir perguntas do banco         | O administrador pode remover perguntas que não estejam vinculadas a questionários ativos.    | Administrador |
+| RF19 | Visualizar perguntas do banco      | O administrador pode acessar a lista de perguntas com filtros como tema e dificuldade.       | Administrador |
+| RF20 | Criar questionário                 | O administrador pode criar questionários a partir do banco de questões.                       | Administrador |
+| RF21 | Editar questionário                | O administrador pode modificar questionários existentes, alterando título, perguntas ou tema. | Administrador |
+| RF22 | Excluir questionário               | O administrador pode excluir questionários que não tenham sido respondidos.                  | Administrador |
+| RF23 | Visualizar gráficos globais        | O administrador pode acessar gráficos de desempenho geral com filtros por data, turma ou tema. | Administrador |
+| RF24 | Baixar gráficos                    | O administrador pode exportar gráficos para relatórios.                                       | Administrador |
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+## Requisitos não funcionais
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+| Nome do requisito                          | Campo do URPS+    | Descrição                                                                                       |
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+| Tempo de resposta inferior a 2 segundos para cada consulta | Desempenho         | As ações realizadas pelos usuários devem ter tempo de resposta inferior a 2 segundos.          |
+| Suporte a múltiplos dispositivos           | Usabilidade        | A plataforma deve ser responsiva, funcionando bem em desktops, tablets e smartphones.          |
+| Garantir segurança dos dados de desempenho de usuário e login | Confiabilidade     | Os dados dos usuários devem ser armazenados de forma segura, com criptografia onde necessário. |
+| Capacidade de escalabilidade               | Suportabilidade    | O sistema deve suportar aumento no número de usuários e questionários sem perda de desempenho. |
+| Compatibilidade com múltiplos navegadores  | Usabilidade        | O sistema deve ser compatível com os navegadores mais utilizados, como Chrome, Firefox e Edge, em sua versão mais recente (até o ano de 2024). |
+| Suporte de texto para múltiplas linguagens | Suportabilidade    | O sistema deve ser capaz de suportar novas linguagens.                                          |