Этот документ описывает шаги, необходимые для установки шлагбаумов на территории ЖК 5 Звезд. Текст написан по итогам ограждения первого дома и предназначен жильцам других домов, которые тоже планируют ограждение. Вы вправе распространять этот текст во внутренних чатах ваших домов. Делая это, давайте ссылку на источник вместо того, чтобы просто копировать текст, потому что со временем документ будет обновляться.
Автор: Иван Гришаев, Ворошилова 1В. +7-962-328-9677.
- Временные затраты
- Планирование
- Информирование жильцов
- Подготовка документов для собрания
- Анонс собрания
- Проведение собрания
- Заполнение бланка
Прежде чем браться за ограждение, оцените свои силы. Практика показывает, что процесс занимает до полугода, при этом первые три месяца вы занимаетесь этим каждый день минимум час. Итого от вас требуется минимум сто часов. Помимо работы, детей и семьи, без какой-либо оплаты.
Для сбора и подсчета голосов понадобится хорошее знание Excel. Пригодится умение пользоваться электронной почтой и мессаджерами для массовой рассылки сообщений.
Вам понадобится как минимум два помощника для обхода квартир и обзвона. Эти обязанности нельзя поручить консьержу или УК, потому что они не заинтересованы в успехе. Важно объяснить помощникам сложность и продолжительность всего процесса заранее. Будьте готовы к тому, что на словах все готовы помочь, но на деле заняты: сегодня я не могу, на работе завал, заболел.
Даже если вам кажется, что жильцы воодушевлены и все проголосуют, не спешите радоваться. Вы быстро получите 15% голосов от активных жильцов, но остальные 55% будете выбивать тяжелым трудом.
Для начала продумайте места установки шлагбаумов. Вот что нужно принять во внимание.
Нельзя закрывать выезд с территории комплекса. По закону у жилой территории должно быть хотя бы два выезда для экстренных служб. Закрытие одно из них дает повод оспорить установку шлагбаума. На текущий момент, кроме выезда на Ворошилова и через храм, действует выезд на Бахметьева. Однако он относится к территории Гран-при, поэтому его нельзя учитывать.
Нельзя закрывать проезд к другим домам. Шлагбаумы не должны мешать проезду жителям других домов. Если житель третьего или четвертого дома не может выехать из-за того, что пятый дом поставил ограждение, это делает установку незаконной, даже если шлагбаумы стоят строго на территории пятого дома.
Нельзя захватывать территорию других домов, даже если вам кажется это справедливым. Такая установка дает повод оспорить ее в суде (в том числе через подставного жильца, которому все равно, но ему заплатили за жалобу).
Из двух последних пунктов следует: лучше оградить часть территории, но законно, чем оградить все, но с нарушениями. Вот почему в доме 1В мы оставили территорию перед подъездом свободной. Во-первых, ее закрытие отсекает выезд через храм. Во-вторых, если посмотреть на карту, видно, что мы захватываем кусок площади второго дома.
Теоретически можно провести собрание во втором доме, чтобы получить их согласие, но это неподъемная задача.
Текущие кадастровые границы нашей территории вы можете посмотреть на сайте Росреестра.
Если вы проводите голосование совместно с другим домом, у вас будет выбор: ждать или не ждать их. Совет: не ждите. Другой дом может затянуть процесс, или вы их задержите. И наоборот, ваш успех подстегнет их действовать. Позже, когда ограждение будет у обоих соседних домов, вы можете убрать смежные шлагбаумы.
Перед выходом на голосование проведите несколько встреч с жильцами. Решите следующие вопросы:
- кто будет главным по ограждению и кто готов помогать;
- где именно поставить шлагбаумы на территории;
- сколько их будет, какие будут с видеонаблюдением и без него;
- пригласите сотрудника фирмы и выслушайте его комментарии.
Когда эти вопросы решены, составьте описание проекта для тех жильцов, кто еще не в курсе. В случае дома 1В документ выглядел как по этой ссылке. Этот же документ в Ворде.
После этого закиньте ссылку в чат дома, а в лифт повесьте лист А4 с краткой версией документа и ссылкой на него через QR-код. Важно, что нужно распространять ссылку, а не файл, потому что в случае вопросов и уточнений вы можете поправить документ, а ссылка не изменится.
Документ пригодится вам много раз. Жильцы, далекие от темы, будут постоянно спрашивать вас о деталях ограждения. Чтобы сэкономить свое время, отправляйте им ссылку.
Описание проекта должно быть всегда доступно по интернету без какой-либо регистрации. Важно, чтобы текст удобно читался на телефоне, а сверху не было плашки "открыть в приложении". В качестве платформы для размещения подойдет Телеграф, который совмещает все эти преимущества. Единственный недостаток -- документ можно редактировать только из того браузера, в котором он был создан.
Кроме жильцов, начните информировать коммерцию. Разместите ту же информацию на входе в бизнес-этаж. Убедитесь, что указали телефоны для обратной связи.
Чтобы начать голосование, нужно официально зарегистрированное собрание. Все прошлые неофициальные встречи жильцов не считаются. Для официального собрания потребуются следующие документы.
-
Уведомление о проведении собрания Этот документ объявляет пункты будущего голосования. Первые два пункта касаются выбора председателя и секретаря, остальные относятся к ограждению.
-
Схема расстановки шлагбаумов (приложение 1) Документ с картой, на которой размещены шлагбаумы.
-
Порядок идентификации (приложение 2) Описывает, по каким признакам система открывает шлагбаум.
-
Порядок ограничения (приложение 3) Какие ограничения действуют на территории: кому можно паковаться, кому нельзя.
Когда жильцы ознакомились с планом, назначьте дату собрания. Напомню, оно обязательно должно быть зафиксировано документами, иначе его можно оспорить. За десять дней до собрания повесьте на стенде у подъезда все четыре распечатанных документа, что перечислены выше. Сфотографируйте стенд. Получится вот что:
Сразу после того, как повесили документы на стенд, заполните реестр размещения уведомления. Для этого скачайте и распечатайте бланк реестра. Этот документ подтверждает, что жильцы были уведомлены о предстоящем собрании. Соберите подписи пяти собственников. Объясните им, что они расписываются только в том, что видели документы со стенда. Позже этот реестр войдет в пакет документов для жилищной инспекции.
Пример заполненного реестра. Должны быть ФИО собственника, номер квартиры и роспись. Другие поля реестра пока что не заполняйте.
Сразу после анонса идите в УК. Напишите заявление на получение реестра собственников дома. Заявление пишется в свободной форме примерно так:
Директору УК ... "Домсервис-Пять Звезд" от ..., проживающего по адресу ... Тел ...
Заявление
В связи с предстоящим собранием прошу предоставить мне, его председателю, реестр собственников помещений дома 1В.
Дата и роспись
Через несколько дней вы получите распечатанную таблицу с данными о жильцах: номер квартиры, площадь, ФИО, сведения о праве собственности. Этот реестр понадобится до конца всего мероприятия. Если УК откажется дать его в электронном виде, перенесите его в Эксель самостоятельно. Поручите это помощникам или членам семьи. Например, если вносить в Эксель в день по двадцать квартир, управитесь да десять дней.
Повесьте в лифт уведомление о будущем собрании. Коротко напишите, о чем будет речь. Добавьте ссылку и QR-код на документ в интернете, где все описано подробно. За несколько дней до собрания напомните жильцам в общем чате.
Собрание должно быть зафиксировано в документах, иначе оно не считается. Все прежние неофициальные встречи жильцов не играют роли. Успех мероприятия во многом определяет бумажная работа: чем лучше она проделана, тем меньше шансов оспорить решение жильцов. Поэтому не пренебрегайте работой с документами.
Для проведения собрания понадобится реестр присутствующих. Это документ, в котором указаны те, кто был на собрании. Вот как он выглядит:
Заполнять его должны только собственники. В колонке "№ помещения" ставить номер квартиры, в следующей колонке -- ФИО. Колонку "Номер и дата госрегистрации" можно пока что не заполнять: маловероятно, что у жильцов будут с собой эти данные. Поле "Количество голосов" тоже не заполняйте. В последней колонке "Подпись" -- подпись собственника.
Кроме реестра, подготовьте бланк голосования (или бюллетень). С одной стороны в нем указана повестка голосования, с другой -- таблица с вопросами и полями для галочек.
На собрании вы коротко рассказываете об ограждении. У вас должны быть распечатаны все документы, о которых говорилось выше, то есть регламент идентификации, схема и остальные. Жильцы могут взять их, чтобы изучить дома.
Сразу же на собрании начинается очная часть голосования. Раздайте жильцам бланки, пусть они заполнят их и вернут вам. В заполнении бланка есть свои тонкости, о которых речь в отдельном разделе.
Как только собрание закончилось, начинается заочная часть голосования. Оно длится месяц; это короткий срок, в течение которого нужно много сделать.
TODO