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The Psychology of Computer Programming/Chapter02.md

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+## 2부 사회 활동으로 보는 프로그래밍
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+> ...(중략) 그 과정에서 나는 지시와 규율에 따른 행동과 상호 이해에 따른 행동의 차이를 점차 깨닫게 됐다.  
+> 목표는 수많은 의지가 모여 만드는 모진 노력으로만 성취할 수 있다.  
+> : 피터 크로포트킨
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+프로그래머는 혼자 일하지 않는다.
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+1인 프로그래머와 2인 프로그래머의 차이는 단순 능률의 2배의 문제가 아니다. (3배 이상으로 늘어난다고 생각)
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+프로그래밍 팀이란 더 나은 제품을 만들기 위해 함께 일하는 프로그래머의 모임이다.
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+### 4장 프로그래밍 그룹
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+프로그래머들을 공식적인 팀 또는 프로젝트 조직화한다 해도, 그 내부에서는 비공식적인 관계들이 비구조적인 그룹에 있는 만큼이나 많이 생겨난다.
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+사실, 우리가 사회 심리학에서 가장 먼저 배워야 할 것은 공식 그룹과 비공식 그룹의 차이점이다.
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+#### 공식 조직과 비공식 조직
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+프로그래머 간의 상호관계가 조직도를 있는 그대로 따라 그 좁고 단선적인 통로를 통해서만 형성된다면 프로그래밍 작업에 진척이 있을 리 없다.
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+트리형태가 아닌 그래프형태로 이뤄져야 한다.
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+공식적인 구조만이 어떤 조직 내의 유일한 구조라는 생각은 위험하다.
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+프로젝트에서 비공식 구조는 대부분 작업의 구조에 영향을 받아 결정된다.
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+그 프로젝트가 얼마나 잘 조직화되었느에 따라 조직도에 가까운 모습이 될 수도 있다.
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+그러나 비공식 구조는 항상 기존 공식 구조의 기능을 정정하고 보완하는 방향으로 자라난다.
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+*현명한 상급자라면 비공식 구조를 공식화하기도 한다.*
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+- 여비서의 사례 (긍정적)
+  - 서비스가 필요함을 깨닫게 된 관리부가 공식적인 시스템으로 사용 (B레벨)
+- 종합대학 자판기의 사례 (부정적)
+  - 자판기를 원위치 시키는 대신 조교를 늘림
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+위 두가지 사례의 요점은 비공식적인 조직은 항상 존재하며 그것을 깊이 이해하지 않은 상태에서 바꿔 버리면 위험하다는 것이다.
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+그렇게 하면 원할하게 돌아가던 전체 시스템을 교란시키는 꼴이 되기 때문이다.
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+또한 깊이 이해하지 못했으므로 그 비공식적인 조직을 비슷한 비용의 공식적인 조직으로 대체할 수도 없을 것이다.
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+**그런 교란 가운데 많은 경우가 물리적인 배치를 변경하여 발생한다.**
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+#### 물리적 환경과 사회적 조직
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+우리는 물리적 환경이 프로그래밍 작업의 양과 질에 영향을 끼침을 모두가 알고 있다.
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+*소음이나 빛, 온도 등과 같은 요소가 아닌 작업 공간의 배치를 말한다.*
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+프로그래머를 한군데 모아 놓으면 분명 중요한 이점이 생긴다.
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+그러나 관심을 가져야할 부분은 작업 공간의 배치가 사회적인 상호작용에 미치는 영향이다.
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+그 상호작용이 다시 작업 결과에 영향을 주기 때문이다. (재귀적)
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+- 승강기 기사의 사례
+  - 기사와 대화를 통해 유용한 정보의 전달이 있었다.
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+단말기 시스템의 원격에서 작업할 수 있는 측면은 어쩌면 축복이 아닌 저주일 수 있다.
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+*1장에서 나온 내용처럼 생각하거나 정보를 나눌 기회가 줄어들고 있다.*
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+#### 프로그램의 오류와 프로그래머의 자아
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+프로그래밍은 개인의 행위인 동시에 사회적 상호작용을 많이 요구한다.
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+프로그래머는 대부분 고립된 장소에서 혼자 일하는 편을 더 선호하는 경우가 많다. (대다수)
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+물론 프로그래밍 업무에서 상당 부분이 홀로 그리고 창조적으로 해야 하는 것이므로 그런 프로그래머를 선택하는 것이 좋다.
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+그러나 종종 이런 고립성이 너무 지나쳐 사람들에게서 고립되고 자신의 프로그램에 애착을 두는 경우가 있다.
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+자신이 작성한 프로그램을 자신의 것으로 여기는 데 무슨 문제가 있을까?
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+실제 작가, 건축가, 프로그래머는 사람에게 존쟁을 받고 실력이 떨어지는 사람들은 그 작품을 모방하여 발전하곤 한다.
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+하지만 사람들은 프로그램을 읽지 않기 때문에 어떤 프로그래머를 흠모한다고 해서 그 프로그래머의 작품을 모방하게 되지 않는다.
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+*단지 매너리즘을 부추길 뿐이다.*
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+**모두 어떤 화가처럼 보이는 방법은 알고 있지만, 그 화가처럼 그리는 방법을 아는 사람은 거의 없다.**
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+누구의 것이냐를 중시하는 프로그래밍에서 나타나는 실질적인 문제점에는 또 다른 원인이 있다.
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+어떤 그림이나 소설, 건물이 열등하다는 생각은 취향의 문제다.
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+**그러나 어떤 프로그램이 열등하다는 생각은 적어도 잠재적으로 객관적인 증명 또는 반증이 가능하다.**(좋은 프로그램을 정의하기가 어렵다는 사실은 자치하고)
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+최소한 우리는 프로그램을 컴퓨터에서 실행해 나오는 결과를 볼 수 있다.
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+화가의 경우에 따라 비판을 수용하지 않을 수도 있다. 그러나 프로그래머가 컴퓨터의 판단을 무시할 수 있을까?
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+표면상 컴퓨터의 판단은 의심할 여지가 없다.
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+그렇다면 자기 프로그램에 대한 프로그래머의 애착은 자화상에 심각한 손상을 남길 수 있다.
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+컴퓨터가 자신의 프로그램에 오류가 있다는 결과를 내면, 프로그래머는 이렇게 생각할 것이다.
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+"이 프로그램에는 결함이 있어. 그런데 이 프로그램은 내 일부야. 나의 외연이란 말이지. 심지어 내 이름도 물려받았어. 그러니까 결함은 나에게 있어."
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+**자신의 프로그램이 자아의 외연이라고 진심으로 믿는 프로그래머는 프로그램에 있는 모든 오류를 찾아내려 하지는 않을 것이다.**
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+**오히려 그 프로그램의 정확성을 증명하려 노력할 것이다.**
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+좋은 프로그램을 만들기 위해서는 확실한 반증이 있음에도 자신의 프로그램은 부정확하다고 믿으려는 완전히 정상적인 사람의 성향에 대해 뭔가 조치를 취해야 한다.
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+#### 비자아적 프로그래밍
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+직접적인 공격이 이 문제에 대한 해결책이 될 수는 없다.
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+공격은 언제나 방어를 부르고, 그런 방어 자세는 우리가 없애려 노력해야 할 대상이기 때문이다.
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+자아 문제는 사회적 환경과 더불어 프로그래머들의 가치 체계를 재구성함으로 극복해야 한다.
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+- 빌의 사례
+  - 남이 오류를 찾는 것은 그에 대한 개인적인 공격이 아니라 코드를 개선하기 위함이었다.
+  - 비자아적 프로그래밍이 더 널리 실천되지 않은 이유 (그룹이 희귀하게 여겨짐)
+    - 협업을 근간으로 방식 자체를 성공적이라는 지식 자체를 가지고 마치 그들만의 지적소유권이 있는 정보라고 생각한다.
+    - 이런 방식으로 일하는 그룹의 구성원들은 스스로 매우 만족하며 안정감을 느끼는 경향이 있기 때문에 일자리를 옮기지 않는다.
+    - 협업의 결과와 개인 프로그래머의 고립된 결과에 대한 질적 차이를 연구한 적이 없다.
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+자신의 코드를 읽어야 하는 모든 사람을 위해 프로그램을 명확하고 이해하기 쉽게 만들려고 항상 노력했던 것이다.
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+비자아적 프로그래밍 방식으로 개발된 프로그램이 그렇지 않은 프로그램보다 효율성에서 뒤쳐질 이유가 없음은 확실하다.
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+프로그램의 전체 효율성은 원작자가 고안한 구조에 주된 영향을 받겠지만, **다른 사람의 검토를 거치면 적어도 너무 뚜렷하게 비효율적인 부분은 미리 없어지기 때문이다.**
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+또한 다른 사람이 작성한 프로그램을 읽는 사람에게도 좋은 영향을 미친다.
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+프로그램 읽기에 내포된 가치를 제대로 평가했다면, 비자아적 프로그래밍 방식으로 작성된 프로그램을 읽는 사람은 더 나은 프로그래머가 되지 않을 수 없다.
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+#### 프로그래밍 환경의 조성과 유지
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+조성된 환경을 그냥 유지하는 것은 비교적 쉽지만, 기존 그룹을 새로운 환경으로 이끌려면 사회적 구조의 정착 또는 고착화 현상이라는 난관에 부딪힌다.
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+*고착화는 어떤 상황이 자신을 유지하기에 더 적합한 환경을 만들어 내는 것을 말한다.*
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+한 회사에서 프로그래밍 언어를 한 가지만 사용하는 것은 프로그래밍 환경에 관련된 사회적 고착화 현상의 전형적인 예다.
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+사회적 환경은 비자아적 프로그래밍을 장려하거나 또는 억제하는 방향으로 조성될 수 있다.
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+ex) 조언에 대해서 냉소적인 반응, 서로 협력하는 관계
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+우리가 취하는 행동에서 상당 부분은 환경적인 영향을 많이 받기 때문에 프로그래밍 그룹에 새로 합류한 사람은 그 그룹의 철학에 맞춰 사회화된다.
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