Ajukan Surat

Fitur Ajukan Surat pada Aplikasi Mobile Layanan Mandiri OpenSID berisi tentang permohonan surat oleh pengguna ke desa. Adapun langkah membuka halaman ajukan surat dan bagaiamana cara mengirim atau melihat permohonan surat yang diterima dapat diikuti dengan langkah berikut:

1. Riwayat Permohonan Surat

Halaman riwayat permohonan surat merupakan daftar riwayat permohonan surat.
a. Buka halaman riwayat permohonan surat dengan cara klik "Ajukan Surat" pada halaman beranda (lihat Gambar 1).
b. Apabila pada halaman riwayat permohonan surat tidak terdapat data permohonan sebelumnya, maka akan ditampilkan informasi berupa "Data tidak ditemukan". Untuk kembali ke halaman beranda klik tanda panah yang ada disebelah judul "Riwayat Permohonan Surat" (lihat Gambar 2 -> #1).
c. Klik tombol "Tambah" untuk membuat pengajuan surat (lihat Gambar 2 -> #2).
d. Pada halaman riwayat permohonan surat apabila sudah pernah mengajukan maka akan ditampilkan seperti tampilan layar (lihat Gambar 3 -> #1).
e. Untuk mengetahui status surat dapat digunakan filter surat (lihat Gambar 3 -> #2).
f. Jenis filter status surat dapat Anda lihat pada tangkapan layar Gambar 4.
g. Contoh status surat pada daftar permohonan surat (lihat Gambar 11).

2. Form Pengajuan Surat

Halaman form pengajuan surat terdapat 2 bagian yaitu jenis layanan surat dan dokumen kelengkapan. Pada dokumen kelengkapan apabila Anda belum pernah unggah dokumen yang dibutuhkan seperti dokumen KTP, KK, dan dokumen lainnya, maka Anda dapat mengikuti langkah Unggah Dokumen.
a. Buka halaman riwayat permohonan surat dengan cara klik "Ajukan Surat" pada halaman beranda (lihat Gambar 1).
b. Klik tombol "Tambah" untuk membuat pengajuan surat (lihat Gambar 2 -> #2).

Form Pengajuan Surat -> Jenis Layanan Surat

1. Untuk kembali ke halaman "Riwayat Permohonan Surat" klik tanda panah yang ada disebelah judul "Form Pengajuan Surat" (lihat Gambar 5 -> #1).
   
2. Isi jenis surat yang dimohon pada Gambar 5 -> #2. Untuk mengetahui jenis surat yang dimohon lebih detail (lihat Gambar 6).
   
3. Isi keterangan tambahan pada Gambar 5 -> #3.
4. Isi no hp aktif pada Gambar 5 -> #4.
5. Jika pada Form Pengajuan Surat di bagian Jenis Layanan Surat sudah diisi semua, silahkan klik tombol Selanjutnya (lihat Gambar 7).

Form Pengajuan Surat -> Dokumen Kelengkapan

1. Untuk kembali ke halaman "Riwayat Permohonan Surat" klik tanda panah yang ada disebelah judul "Form Pengajuan Surat" (lihat Gambar 8 -> #1).
   
2. Untuk kembali ke halaman "Form Pengajuan Surat -> Jenis Layanan Surat" klik tombol "Sebelumnya" (lihat Gambar 9).
   
3. Untuk melanjutkan Dokumen kelengkapan maka pilih pada #2, #3, dan #4 di Gambar 8.
   
4. Isi data lainnya jika diperlukan (lihat Gambar 9 -> #5).
   
5. Klik tombol "Simpan" untuk mengirimkan pengajuan surat (lihat Gambar 9).
   
6. Apabila permohonan berhasil dikirimkan maka akan diarahkan ke halaman berikutnya dengan pesan "Data permohonan surat Anda berhasil dikirim" (lihat Gambar 10).
   
7. Klik tombol "Layanan" akan diarahkan ke halaman "Riwayat Permohonan Surat"(lihat Gambar 10).
   
8. Untuk melihat status surat (lihat Gambar 11).
   

Gambar Tampilan Halaman Ajukan Surat