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Correcoes entrega 2

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+| Número do Cenário | Cenário Pensado                                        | Responsável | Cenário | HTA | GOMS | Storyboard |
+| :---------------: | ------------------------------------------------------ | :---------: | :-----: | :-: | :--: | :--------: |
+|         1         | Visualização da obtenção do passe livre                |   Mateus    |   ✅️   | ✅️ |  ❌  |     ❌     |
+|         2         | Solicitação de Segunda via                             |  Fernandes  |   ✅️   | ❌  | ✅️  |     ❌     |
+|         3         | Consulta do status do cartão e informações de retirada |   Lucena    |   ✅️   | ✅️ |  ❌  |     ❌     |
+|         4         | Atualização de foto do cartão                          |   Mateus    |   ✅️   | ✅️ |  ❌  |     ❌     |
+|         5         | Verificação de acessos em um dia específico            |  Verissimo  |   ✅️   | ❌  |  ❌  |     ❌     |
+|         6         | Troca de instituição                                   |   Lucena    |   ✅️   | ❌  |  ❌  |     ❌     |
+|         7         | Extensão de Acesso                                     |  Fernandes  |   ✅️   | ❌  | ✅️  |    ✅️     |
+|         8         | Troca de Endereço                                      |  Verissimo  |   ✅️   | ❌  |  ❌  |     ❌     |
+|         9         | Registro do cartão virtual                             |  Verissimo  |   ✅️   | ✅️ |  ❌  |     ❌     |

docs/analise_de_requsitos/analise_tarefas/analise_de_tarefas.md

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+# Análise de Tarefas
+
+## Introdução
+
+A análise de tarefas visa entender o trabalho dos usuários, seus objetivos, como realizam suas atividades e os motivos por trás dessas ações. Em IHC, essa análise ajuda a entender o desempenho de sistemas, incluindo a interação entre o sistema computacional e os usuários. Ela é usada para avaliar sistemas existentes, planejar novos sistemas ou revisar intervenções. A análise começa com a definição de objetivos dos usuários, seguida pela identificação das ações realizadas para alcançá-los. Pode envolver observação, entrevistas, questionários e outros dados, sempre reconhecendo que os dados coletados são uma simulação das tarefas reais, com potencial para conflitos e disparidades.
+
+<font size="3"><p style="text-align: center">Figura 1 - Explicação da Análise de Tarefas</p></font>
+
+<center>![Figura 1](../../assets/livro_analise_176.png)</center>
+<font size="3"><p style="text-align: center">Fonte: (BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.)</p></font>
+
+## Bibliografia
+
+<!-- livro utilizado pelo professor na disciplina. -->
+
+> BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
+
+## Histórico de Versões
+
+|    Data    | Data Prevista de Revisão | Versão |     Descrição     | Autor  |  Revisor  |
+| :--------: | :----------------------: | :----: | :---------------: | :----: | :-------: |
+| 18/12/2024 |        19/12/2024        |  1.0   | Criação da página | Mateus | Verissimo |

docs/analise_de_requsitos/analise_tarefas/goms.md

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 O GOMS é um método para descrever uma tarefa e o conhecimento do usuário sobre como realizá-la em termos de objetivos (goals), operadores (operators), métodos (methods) e regras de seleção (selection rules). Os objetivos representam o que o usuário quer realizar utilizando o software (e.g., editar um texto). Os operadores são primitivas internas (cognitivas) ou externas (as ações concretas que o software permite que os usuários façam, tal como um comando e seus parâmetros digitados num teclado; a seleção de menus; o clique de um botão). Os métodos são sequências bem conhecidas de subobjetivos e operadores que permitem atingir um objetivo maior. Quando há mais do que um método para atingir um mesmo objetivo, são necessárias regras de seleção, que representam tomadas de decisão dos usuários sobre qual método utilizar numa determinada situação. Em suma, o GOMS caracteriza o conhecimento procedimental de uma pessoa ao realizar tarefas num determinado dispositivo <a id="anchor_1" href="#REF1">(Kieras, 2001)</a>.
 
+<font size="3"><p style="text-align: center">Figura 1 &emsp;Explicação do GOMS</p></font>
+
+<center>![Figura 1](../../assets/livro_goms.png)</center>
+<font size="3"><p style="text-align: center">Fonte: (BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.)</p></font>
+
 ## Motivo da Escolha
 
 Escolhemos o CMN-GOMS pois o mesmo é utilizado para fornecer uma visualização de uma tarefa de forma que temos como resultado uma representação visual do cenário escolhido, possibilitando uma identificação do que se fazer nesse determinário cenário com um determinado tempo a ser gasto
 
 ### Cenário 1: Visualização da obtenção do passe livre
 
-GOAL 0: Fazer login na página para visualizar o status do passe livre
-GOAL 1: Verificar o status do passe livre
-OP 1.1: Identificar e ler as informações sobre o status do passe
-OP 1.2: Interpretar que o passe ainda está "em análise"
+**GOAL 0:** Fazer login na página para visualizar o status do passe livre  
+&emsp;**GOAL 1:** Verificar o status do passe livre  
+&emsp;&emsp;**OP 1.1:** Identificar e ler as informações sobre o status do passe  
+&emsp;&emsp;**OP 1.2:** Interpretar que o passe ainda está "em análise"
 
 ### Cenário 2: Solicitação de segunda via de cartão
 
-GOAL 0: Fazer login na página para solicitar a segunda via do cartão
-GOAL 1: Navegar até a aba de solicitação de segunda via
-OP 1.1: Procurar no menu a opção correspondente à segunda via
-OP 1.2: Pressionar o botão para acessá-la
-GOAL 2: Preencher as informações para solicitar a segunda via
-OP 2.1: Ler as instruções apresentadas na página
-OP 2.2: Preencher os campos obrigatórios
-OP 2.3: Fazer upload do comprovante de pagamento
-OP 2.4: Fazer upload do boletim de ocorrência
-OP 2.5: Pressionar o botão "Registrar Solicitação"
+**GOAL 0:** Fazer login na página para solicitar a segunda via do cartão  
+&emsp;**GOAL 1:** Navegar até a aba de solicitação de segunda via  
+&emsp;&emsp;**OP 1.1:** Procurar no menu a opção correspondente à segunda via  
+&emsp;&emsp;**OP 1.2:** Pressionar o botão para acessá-la  
+&emsp;**GOAL 2:** Preencher as informações para solicitar a segunda via  
+&emsp;&emsp;**OP 2.1:** Ler as instruções apresentadas na página  
+&emsp;&emsp;**OP 2.2:** Preencher os campos obrigatórios  
+&emsp;&emsp;**OP 2.3:** Fazer upload do comprovante de pagamento  
+&emsp;&emsp;**OP 2.4:** Fazer upload do boletim de ocorrência  
+&emsp;&emsp;**OP 2.5:** Pressionar o botão "Registrar Solicitação"
 
 ### Cenário 3: Consulta do status do cartão e informações de retirada
 
-GOAL 0: Fazer login na página para verificar as informações do cartão
-GOAL 1: Navegar até a aba de retirada de cartão
-OP 1.1: Procurar no menu a opção correspondente à retirada do cartão
-OP 1.2: Pressionar o botão para acessá-la
-GOAL 2: Consultar as informações de retirada
-OP 2.1: Ler as informações apresentadas na página (código, datas, horário e local)
-OP 2.2: Anotar os detalhes relevantes para planejar a retirada
+**GOAL 0:** Fazer login na página para verificar as informações do cartão  
+&emsp;**GOAL 1:** Navegar até a aba de retirada de cartão  
+&emsp;&emsp;**OP 1.1:** Procurar no menu a opção correspondente à retirada do cartão  
+&emsp;&emsp;**OP 1.2:** Pressionar o botão para acessá-la  
+&emsp;**GOAL 2:** Consultar as informações de retirada  
+&emsp;&emsp;**OP 2.1:** Ler as informações apresentadas na página (código, datas, horário e local)  
+&emsp;&emsp;**OP 2.2:** Anotar os detalhes relevantes para planejar a retirada
 
 ### Cenário 4: Atualização de foto do cartão
 
-- **GOAL 0: Fazer login na página para atualizar a foto do cartão**
-- **GOAL 1: Navegar até a aba de alteração de foto**
-  - **OP 1.1:** Procurar no menu a opção correspondente à alteração de foto
-  - **OP 1.2:** Pressionar o botão para acessá-la
-- **GOAL 2: Solicitar atualização da foto do cartão**
-  - **OP 2.1:** Ler as instruções apresentadas na página
-  - **OP 2.2:** Pressionar o botão "Anexar Foto" para selecionar a nova foto
-  - **OP 2.3:** Fazer upload da nova foto  
-    **(SEL. RULE: O usuário escolheu uma foto do dispositivo para upload)**
-  - **OP 2.4:** Salvar a foto desejada
+**GOAL 0:** Fazer login na página para atualizar a foto do cartão  
+&emsp;**GOAL 1:** Navegar até a aba de alteração de foto  
+&emsp;&emsp;**OP 1.1:** Procurar no menu a opção correspondente à alteração de foto  
+&emsp;&emsp;**OP 1.2:** Pressionar o botão para acessá-la  
+&emsp;**GOAL 2:** Solicitar atualização da foto do cartão  
+&emsp;&emsp;**OP 2.1:** Ler as instruções apresentadas na página  
+&emsp;&emsp;**OP 2.2:** Pressionar o botão "Anexar Foto" para selecionar a nova foto  
+&emsp;&emsp;**OP 2.3:** Fazer upload da nova foto  
+&emsp;&emsp;**SEL. RULE:** O usuário escolheu uma foto do dispositivo para upload  
+&emsp;&emsp;**OP 2.4:** Salvar a foto desejada  
 
 ### Cenário 7: Solicitação de Extensão de Acesso
 
-GOAL 0: Fazer login na página para solicitar extensão de acesso  
- GOAL 1: Navegar até a aba "Extensão de Acesso"  
- OP 1.1: Identificar a aba no menu  
- OP 1.2: Clicar na aba para acessá-la  
- GOAL 2: Fazer uma nova solicitação  
- OP 2.1: Ler e aceitar o Termo de Uso  
- OP 2.2: Preencher o formulário com informações obrigatórias  
- OP 2.3: Anexar os documentos necessários  
- OP 2.4: Enviar a solicitação  
- GOAL 3: Acompanhar o status da solicitação  
- OP 3.1: Navegar até a aba "Acompanhar Solicitações"  
- OP 3.2: Ler o status atual da solicitação (e.g., "Solicitado", "Em análise").
-
-## Cenario 9: Criação do Cartão Virtual do Passe Livre Estudantil
-
-- **GOAL 0: Obter o cartão virtual do passe livre estudantil**
-- **GOAL 1: Fazer login na página para acessar a funcionalidade**
-- **GOAL 2: Navegar até a aba "Cartão Virtual"**
-  -  **OP 2.1:** Procurar no menu a opção "Cartão Virtual"  
-  -  **OP 2.2:** Pressionar a opção para acessá-la  
-- **GOAL 3: Preencher os dados necessários para criar o cartão virtual**
-  - **OP 3.1:** Inserir nome completo  
-  - **OP 3.2:** Inserir CPF  
-  - **OP 3.3:** Inserir o número do cartão físico  
-  - **OP 3.4:** Confirmar os dados pressionando o botão "Gerar Cartão Virtual"  
-- **GOAL 4: Finalizar o processo e acessar o cartão virtual gerado**
-  - **OP 4.1:** Visualizar o cartão virtual com QR Code na tela  
-  - **OP 4.2:** Escolher uma das opções para integrar o cartão a aplicativos como Google Pay ou Apple Wallet  
-
+**GOAL 0:** Fazer login na página para solicitar extensão de acesso  
+&emsp;**GOAL 1:** Navegar até a aba "Extensão de Acesso"  
+&emsp;&emsp;**OP 1.1:** Identificar a aba no menu  
+&emsp;&emsp;**OP 1.2:** Clicar na aba para acessá-la  
+&emsp;**GOAL 2:** Fazer uma nova solicitação  
+&emsp;&emsp;**OP 2.1:** Ler e aceitar o Termo de Uso  
+&emsp;&emsp;**OP 2.2:** Preencher o formulário com informações obrigatórias  
+&emsp;&emsp;**OP 2.3:** Anexar os documentos necessários  
+&emsp;&emsp;**OP 2.4:** Enviar a solicitação  
+&emsp;**GOAL 3:** Acompanhar o status da solicitação  
+&emsp;&emsp;**OP 3.1:** Navegar até a aba "Acompanhar Solicitações"  
+&emsp;&emsp;**OP 3.2:** Ler o status atual da solicitação (e.g., "Solicitado", "Em análise").
+
+## Cenário 9: Criação do Cartão Virtual do Passe Livre Estudantil
+
+**GOAL 0:** Obter o cartão virtual do passe livre estudantil  
+&emsp;**GOAL 1:** Fazer login na página para acessar a funcionalidade  
+&emsp;**GOAL 2:** Navegar até a aba "Cartão Virtual"  
+&emsp;&emsp;**OP 2.1:** Procurar no menu a opção "Cartão Virtual"  
+&emsp;&emsp;**OP 2.2:** Pressionar a opção para acessá-la  
+&emsp;**GOAL 3:** Preencher os dados necessários para criar o cartão virtual  
+&emsp;&emsp;**OP 3.1:** Inserir nome completo  
+&emsp;&emsp;**OP 3.2:** Inserir CPF  
+&emsp;&emsp;**OP 3.3:** Inserir o número do cartão físico  
+&emsp;&emsp;**OP 3.4:** Confirmar os dados pressionando o botão "Gerar Cartão Virtual"  
+&emsp;**GOAL 4:** Finalizar o processo e acessar o cartão virtual gerado  
+&emsp;&emsp;**OP 4.1:** Visualizar o cartão virtual com QR Code na tela  
+&emsp;&emsp;**OP 4.2:** Escolher uma das opções para integrar o cartão a aplicativos como Google Pay ou Apple Wallet
 
 ## Referências Bibliográficas
 
@@ -97,9 +101,9 @@ GOAL 0: Fazer login na página para solicitar extensão de acesso
 
 ## Histórico de Revisão
 
-|    Data    | Data Prevista de Revisão | Versão |     Descrição     |      Autor      | Revisor |
-| :--------: | :----------------------: | :----: | :---------------: | :-------------: | :-----: |
-| 02/12/2024 |        03/12/2024        |  1.0   | Criação da Página |     Mateus      | Lucena  |
-| 03/12/2024 |        03/12/2024        |  1.1   |  Adição de goms   |  Breno Lucena   | Mateus  |
-| 03/12/2024 |        03/12/2024        |  1.2   |  Adição de goms   | Breno Fernandes | Mateus  |
+|    Data    | Data Prevista de Revisão | Versão |     Descrição     |      Autor       | Revisor |
+| :--------: | :----------------------: | :----: | :---------------: | :--------------: | :-----: |
+| 02/12/2024 |        03/12/2024        |  1.0   | Criação da Página |      Mateus      | Lucena  |
+| 03/12/2024 |        03/12/2024        |  1.1   |  Adição de goms   |   Breno Lucena   | Mateus  |
+| 03/12/2024 |        03/12/2024        |  1.2   |  Adição de goms   | Breno Fernandes  | Mateus  |
 | 17/12/2024 |        23/12/2024        |  1.3   |  Adição de goms   | Felipe Verissimo | Mateus  |