Merge pull request #28 from Interacao-Humano-Computador/características

Características

docs/Analise-de-requisitos/analise-de-tarefas.md

@@ -145,9 +145,14 @@ Fluxo da Tarefa:
 - **O usuário escolhe os ingressos desejados e confirma o resgate.**
 - **O sistema processa o resgate e envia a confirmação por e-mail ou mensagem.**
 
+
+## Bibliografia
+
+Barbosa S. D. J., Silva B. S. da. Interação Humano-Computador. Elsevier, 2010. 
+
 ## Histórico de versões
 
 | Versão |     Descrição      |                     Autor(es)                     |    Data    |                     Revisor(es)                     | Data de revisão |
 | :----: | :----------------: | :-----------------------------------------------: | :--------: | :-------------------------------------------------: | :-------------: |
 |  1.0   | Criação da página | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 01/12/2024 | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) |   01/12/2024   |
-|  2.0   | Conteúdo da página | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) | 02/12/2024 | [Ana Joyce]() |  03/12/2024  |
+|  2.0   | Conteúdo da página | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) | 02/12/2024 | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) |  03/12/2024  |

docs/Analise-de-requisitos/caracteristicas-da-plataforma.md

@@ -1,5 +1,56 @@
+### **Introdução**
+
+A análise de requisitos é uma etapa crucial no design centrado no usuário, segundo o ciclo de vida de Mayhew. Ela permite entender como uma aplicação se comporta, exige atenção aos elementos que influenciam diretamente a experiência do usuário, quais são suas capacidades e limitações, e como pode ser aprimorada para atender melhor às necessidades dos usuários. No caso do site Cinemark, foram observados aspectos como compatibilidade tecnológica, usabilidade em diferentes dispositivos e a organização das funcionalidades. Essa análise inicial é essencial para identificar melhorias que podem otimizar a experiência dos usuários.
+
+### **Características da plataforma**
+
+A plataforma Cinemark foi projetada para proporcionar aos usuários uma experiência intuitiva e eficiente, destacando-se em funcionalidades essenciais para atender ao propósito principal: facilitar o acesso a serviços relacionados a sessões de cinema. 
+
+Entre os principais recursos da plataforma estão:
+
+- **Comprar ingressos para filmes em cartaz**
+- **Consultar a programação de filmes e sessões disponíveis**
+- **Comprar alimentos e bebidas com retirada no cinema**
+- **Realizar reserva de salas**
+- **Gerenciar o Cinemark Club**
+- **Compra de Voucher Corporativo**
+
+
+### **Limites**
+
+Apesar de apresentar muitas qualidades, a plataforma possui alguns pontos de limitação que podem impactar negativamente a experiência do usuário:
+
+- **Problemas na responsividade:** o site não se ajusta de forma ideal em telas menores, dificultando a visualização.
+- **Necessidade de estar logado:** para realizar a compra de um ingresso, deve estar logado em uma conta, faltando a opção de poder realizar a compra sem cadastro e no final solicitar o canal pelo qual deseja receber os ingressos.
+- **Processo de compra temporizado:** o curto prazo para concluir a compra pode gerar frustração, especialmente em horários de pico.
+
+### **Entraves**
+
+Além das limitações gerais, foram identificados obstáculos específicos que interferem na usabilidade:
+
+- **A necessidade de permitir cookies ou fornecer localização sempre que o site é acessado pode ser considerada invasiva e pouco funcional.**
+- **Algumas informações importantes, como preços de ingressos ou detalhes do filme, não aparecem diretamente na busca, exigindo etapas extras de navegação.**
+- **A interface de login é exigida repetidamente em ações distintas, como acessar reservas ou realizar novas compras.**
+- **Os problemas na responsividade, geram no site conflitos ao permitirem que elementos cubram visualmente informações necessárias, assim gerando confusão.**
+
+### **Tecnologias utilizadas**
+
+A plataforma utiliza linguagens como:
+
+- **HTML**
+- **CSS** 
+- **JavaScript**
+
+Além desses, também incorpora ferramentas de terceiros para funcionalidades como mapas iterativos e pagamentos seguros.
+
+## Bibliografia
+
+Barbosa S. D. J., Silva B. S. da. Interação Humano-Computador. Elsevier, 2010. 
+
+
 ## Histórico de versões
 
 | Versão |     Descrição      |                     Autor(es)                     |    Data    |                     Revisor(es)                     | Data de revisão |
 | :----: | :----------------: | :-----------------------------------------------: | :--------: | :-------------------------------------------------: | :-------------: |
-|  1.0   | Criação da página | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 02/12/2024 | [Nome revisor](https://github.com/) |   xx/12/2024   |
+|  1.0   | Criação da página | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 02/12/2024 | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) |   02/12/2024   |
+|  1.1   | Desenvolvimento da página | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) | 02/12/2024 | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) |   03/12/2024   |

docs/Analise-de-requisitos/personas.md

@@ -226,4 +226,4 @@ Uma navegação intuitiva, com opções de personalização e entrega simples.
 | :----: | :----------------: | :-----------------------------------------------: | :--------: | :-------------------------------------------------: | :-------------: |
 |  1.0   | Criação da página | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 01/12/2024 | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) |   01/12/2024   |
 |  1.1   | Add intro, mmetodologia e elenco | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 02/12/2024 | [José Felipe](https://github.com/Jose1277) |   02/12/2024   |
-|  1.2   | Consertando as imagens | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 03/12/2024 | [Nome](https://github.com/) |   xx/12/2024   |
+|  1.2   | Consertando as imagens | [Ana Joyce](https://github.com/anajoyceamorim) | 03/12/2024 | [Anne de Capdeville](https://github.com/nanecapde) |   03/12/2024   |