revisao.txt

http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160512074738
[('silêncio', 1.0), ('moradores', 1.0), ('residencial', 1.0), ('veículos', 1.0), ('área', 1.0), ('denatran', 1.0), ('veículo', 1.0), ('via', 1.0), ('instalação', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  setran,fiscalização de trânsito,redutor de velocidade
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160419165203
[('retirada', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('rua', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  sgm,smop,fiscalização de obras,coleta de material asfáltico
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160507102940
[('demora atendimento protocolo', 7.666666666666667), ('águas pluviais', 4.0), ('protocolo', 1.6666666666666667), ('resposta', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,fiscalização de obras,caixa de captação
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160426095024
[('antipó', 1.0), ('implantação', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  sgm,implantação de antipó
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160511132416
[('ruas', 1.0), ('moradores', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('parque', 1.0), ('asfalto', 1.0), ('iluminação', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  sgm,implantação de antipó
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20151028170039
[('resposta', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('ônibus', 1.0), ('entulho', 1.0), ('coleta', 1.0), ('construção', 1.0), ('jardim', 1.0), ('obra', 1.0), ('central 156', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160318164800
[('protocolo', 1.0), ('entulhos', 1.0), ('central 156', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160404091417
[('protocolo central 156', 4.0), ('entulhos', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160406151050
[('demora', 1.0), ('protocolo 156', 1.0), ('atendida', 1.0), ('entulhos', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160425083918
[('protocolo central 156', 4.0), ('entulhos', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160426135733
[('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('entulhos', 1.0), ('falta', 1.0), ('coleta', 1.0), ('via', 1.0), ('demora', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160427141225
[('serviço', 1.0), ('entulhos', 1.0), ('coleta', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160503090123
[('protocolo central 156', 4.0), ('entulhos', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160504093552
[('protocolo central 156', 4.0), ('entulhos', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160601152603
[('ouvidoria', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('entulhos', 1.0), ('lixo', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160602164219
[('lixo vegetal', 4.0), ('limpeza pública', 4.0), ('entulhos', 1.0), ('árvore', 1.0), ('atendida', 1.0), ('galhos', 1.0), ('serviço', 1.0), ('coleta', 1.0), ('mal', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160606204145
[('ouvidoria', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('entulhos', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de entulho
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160411165335
[('saúde', 1.0), ('mosquito', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('postos', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('dengue', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sms,inspeção de imóvel,mosquito da dengue
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160407171659
[('mato', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('manutenção', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('praça', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smma,limpeza e manutenção,praças e parques
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160420163218
[('sanepar', 1.0), ('buraco', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('fiscal', 1.0), ('prefeitura', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  smop,sgm,fiscalização de obras,erosão em galeria de águas pluviais
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160614153403
[('protocolo central 156', 4.0), ('fiscalização', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smu,fiscalização de comércio,comércio ambulante
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160416122456
[('sanepar', 1.0), ('terreno', 1.0), ('3', 0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  sgm,sanepar,cobrança de taxa de água
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20150520144345
[('bloqueios', 1.0), ('trânsito', 1.0), ('obra', 1.0), ('testada', 1.0), ('prefeitura', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras,alvará de construção
Esperado:  setran,fiscalização de trânsito,bloqueio de testada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160418110729
[('protocolo central 156', 4.0), ('manutenção', 1.0), ('asfalto', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,implantação de asfalto
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160430193340
[('muita demora', 3.5), ('demora', 1.5), ('asfáltica', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('veículos', 1.0), ('serviço', 1.0), ('rua', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,implantação de asfalto
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160614091917
[('protocolo central 156', 4.0), ('manutenção', 1.0), ('buracos', 1.0), ('implantação', 1.0), ('asfalto', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,implantação de asfalto
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160316100944
[('guarda municipal', 3.5), ('municipal', 1.5), ('ouvidoria', 1.0), ('lei', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  sgm,pmc,legislação municipal
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160322091655
[('transporte público', 4.0), ('protocolo central 156', 4.0), ('atraso', 1.0), ('trabalho', 1.0), ('ônibus', 1.0), ('atrasos', 1.0), ('urbs', 1.0), ('ouvidoria', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras,alvará de construção
Esperado:  urbs,atraso de ônibus,transporte coletivo
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160407094239
[('protocolo central 156', 4.0), ('trabalho', 1.0), ('muita', 1.0), ('obras', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('obra', 1.0), ('mal', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras
Esperado:  smop,fiscalização de obras
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160425103228
[('protocolo central 156', 4.0), ('mosquito', 1.0), ('saúde', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('mato', 1.0), ('limpeza', 1.0), ('dengue', 1.0), ('unidade', 1.0), ('terreno', 1.0), ('entulhos', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de entulho
Esperado:  smu,fiscalização de terreno,mosquito da dengue
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160407081742
[('troca', 1.0), ('cidadania', 1.0), ('queimadas', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('esportes', 1.0), ('lâmpadas', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada,praças e parques
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160713171523
[('públicos', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('construção', 1.0), ('administração', 1.0), ('rua', 1.0), ('alvará', 1.0), ('terreno', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smu,alvará de demolição,mal atendimento,excesso de burocracia
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160522162210
[('pluviais', 1.0), ('buraco', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('sanepar', 1.0), ('bueiro', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais,sgm,caixa de captação
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160712171234
[('protocolo', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  sgm,portal 156
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160517112918
[('bebidas alcoólicas', 4.0), ('lei municipal', 3.5), ('guarda municipal', 3.0), ('guarda', 1.5), ('municipal', 1.5), ('informação', 1.0), ('moradores', 1.0), ('coloco', 1.0), ('inicia', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('veículos', 1.0), ('menores', 1.0), ('municipais', 1.0), ('reúnem', 1.0), ('administração', 1.0), ('lixo', 1.0), ('parque', 1.0), ('fechamento', 1.0), ('transito', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo
Esperado:  sgm,guarda municipal,poluição sonora,perturbação do sossego,fechamento de parque
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160426150116
[('mosquito aedes aegypt', 9.0), ('protocolo 156', 1.0), ('serviço', 1.0), ('limpeza', 1.0), ('atendida', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  sgm,limpeza de valeta
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160804084628
[('esgoto irregular', 3.333333333333333), ('esgoto', 1.3333333333333333), ('fiscalização', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('central 156', 1.0), ('gentileza', 1.0), ('sima', 1.0), ('serviço', 1.0), ('resposta', 1.0), ('séptica', 1.0), ('terreno', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de caliça
Esperado:  smma,fiscalização de saneamento,vazamento de esgoto
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160510214821
[('saúde', 1.0), ('caixa', 1.0), ('vacina', 1.0), ('contágios', 1.0), ('unidade', 1.0), ('coleta', 1.0), ('área', 1.0), ('h1n1', 1.0), ('observando', 1.0), ('impedi', 1.0)]
Resultado:  sgm,caixa de captação
Esperado:  sms,falta de segurança hospitalar,acidente biológico
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160613143830
[('informação', 1.0), ('ipmc', 1.0), ('falta', 1.0), ('prefeitura', 1.0)]
Resultado:  setran,fiscalização de trânsito
Esperado:  sgm,pagamento de salário,aposentados,pmc
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160418144910
[('pgm', 1.0), ('fiscal', 1.0), ('funcionário', 1.0), ('pagamento', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  smf,refic,iptu,
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160629151403
[('antipó', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('pavimentação', 1.0), ('central 156', 1.0), ('via', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  smop,revitalização de antipó
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160603170840
[('fiscal', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('obra', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smu,fiscalização de obras
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160509110133
[('protocolo central 156', 4.0), ('atendimento', 1.0), ('veículo', 1.0), ('muita', 1.0), ('serviço', 1.0), ('motorista', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  urbs,motorista de taxi,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160503100006
[('serviço público', 3.666666666666667), ('funcionário público', 3.666666666666667), ('público', 1.6666666666666667), ('saúde', 1.0), ('vacina', 1.0), ('áreas', 1.0), ('atendida', 1.0), ('posto', 1.0), ('orientação', 1.0), ('vacinação', 1.0), ('feira', 1.0), ('trabalho', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('ubs', 1.0), ('cartão', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  sms,ubs,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160601134635
[('guardas municipais', 4.0), ('atendimento', 1.0), ('atendeu', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('funcionário', 1.0), ('upa', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sms,ubs,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160415114509
[('retirada', 1.0), ('deficientes', 1.0), ('vagas', 1.0), ('rua', 1.0), ('meio', 1.0), ('obra', 1.0)]
Resultado:  smu,obstrução de calçada
Esperado:  setran,fechamento de estacionamento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160330162430
[('limpeza terreno', 2.833333333333333), ('limpeza', 1.5), ('terreno', 1.3333333333333333), ('mato', 1.0), ('dengue', 1.0), ('calçada', 1.0), ('fiscal', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smma,roçada de terreno
Esperado:  smma,limpeza de terreno,mosquito da dengue
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160321084310
[('protocolo central 156', 4.0), ('licença', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('igreja', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras
Esperado:  smu,fiscalização de templos religiosos
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160706092758
[('insuficiência cardíaca', 4.0), ('saúde', 1.0), ('informação', 1.0), ('transparência', 1.0), ('vagas', 1.0), ('central', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('upa', 1.0), ('meio', 1.0), ('hospital', 1.0)]
Resultado:  sgm,falta de atendimento
Esperado:  osm,central de leito
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160309163829
[('calçada', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  smu,obstrução de calçada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20150701114446
[('protocolo', 1.0), ('recolhimento', 1.0), ('central 156', 1.0), ('lixo', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de lixo reciclável
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160406113008
[('iluminação pública', 4.0), ('implantação', 1.0), ('luminária', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,iluminação pública,implantação de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160411093949
[('fiscalização', 1.0), ('placas', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('central 156', 1.0), ('terreno', 1.0)]
Resultado:  setran,fiscalização de trânsito
Esperado:  smu,fiscalização de comércio
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160506151735
[('via pública', 4.0), ('publicidade irregular', 2.75), ('irregular', 1.5), ('publicidade', 1.25), ('retirada', 1.0), ('placas', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('recolhimento', 1.0), ('lei', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('meio', 1.0), ('fiscalizaçao', 1.0), ('criação', 1.0), ('fiscalizacao', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('alvara', 1.0), ('sigilosa', 1.0), ('rua', 1.0), ('resposta', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smma,corte de árvore
Esperado:  smu,fiscalização de comércio
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160726144951
[('moradores', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('demora', 1.0), ('barulho', 1.0), ('álcool', 1.0), ('urbanismo', 1.0), ('alvará', 1.0), ('residencial', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  smu,fiscalização de comércio
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160607082117
[('prefeitura municipal', 4.0), ('área', 1.0), ('trânsito', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('animais', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de caliça
Esperado:  setran,fiscalização de calçada,fiscalização de trânsito,obstrução de calçada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160517143003
[('drenagem', 1.0), ('buraco', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('públicos', 1.0), ('calçada', 1.0), ('esgoto', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('sanepar', 1.0), ('pavimentação', 1.0), ('meio', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais,obra da sanepar
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160617102638
[('protocolo central 156', 4.0), ('antipó', 1.0), ('implantação', 1.0), ('obra', 1.0), ('meio', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras,alvará de construção
Esperado:  sgm,revitalização de calçada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20151008111001
[('iluminação pública', 4.0), ('troca', 1.0), ('manutenção', 1.0), ('lâmpadas', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160411092615
[('iluminação pública manutenção', 7.0), ('iluminação pública', 5.0), ('lâmpadas queimadas', 4.0), ('manutenção', 2.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('atendida', 1.0), ('serviço', 1.0), ('central 156', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160512153226
[('lâmpada queimada', 4.0), ('abandono', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('falta', 1.0), ('central 156', 1.0), ('iluminação', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160602095420
[('iluminação pública', 3.666666666666667), ('pública', 1.6666666666666667), ('troca', 1.0), ('construção', 1.0), ('manutenção', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('lâmpadas', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160614171949
[('iluminação pública', 3.2), ('iluminação', 1.2), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('falta', 1.0), ('serviço', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160506144258
[('agente setran', 2.833333333333333), ('agente', 1.5), ('setran', 1.3333333333333333), ('ouvidoria', 1.0), ('agentes', 1.0), ('respostas', 1.0), ('falta', 1.0), ('multado', 1.0), ('mal', 1.0)]
Resultado:  setran,fiscalização de trânsito
Esperado:  setran,agente de trânsito,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160718092959
[('águas pluviais', 4.0), ('águas pluvais', 4.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('cadeirante', 1.0), ('erosão', 1.0), ('obras', 1.0), ('serviço', 1.0), ('central 156', 1.0), ('galeria', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  sgm,erosão em galeria de águas pluviais
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160302210627
[('ambiente', 1.0), ('cmei', 1.0), ('gentileza', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  sme,manutenção em cmei
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160706171633
[('agendamento via', 4.0), ('mal educadas', 4.0), ('posto municipal', 3.666666666666667), ('s dirigi', 3.5), ('seguro desemprego', 2.583333333333333), ('municipal', 1.6666666666666667), ('s', 1.5), ('desemprego', 1.3333333333333333), ('seguro', 1.25), ('ordem', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('encontrava', 1.0), ('trabalho', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('guardas', 1.0), ('tratava', 1.0), ('sentei', 1.0), ('guarda', 1.0), ('rua', 1.0), ('municipais', 1.0)]
Resultado:  smu,obstrução de calçada
Esperado:  sgm,mal atendimento,abuso de autoridade
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160223085948
[('pendente', 1.0), ('mato', 1.0), ('focos', 1.0), ('lixo', 1.0), ('dengue', 1.0)]
Resultado:  smma,inspeção de imóvel,mosquito da dengue
Esperado:  smu,fiscalização de terreno,mosquito da dengue,radar cidadão
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160606093153
[('fiscalização', 1.0), ('atendimento', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smma,smu,poluição sonora,fiscalização de comércio
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160418152310
[('municipal', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('mal', 1.0), ('lixo', 1.0), ('aula', 1.0)]
Resultado:  smma,inspeção de imóvel,mosquito da dengue
Esperado:  sme,manutenção de escola municipal
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160316155310
[('protocolo', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0), ('demora', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smu,numeração predial
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160504090753
[('protocolo central 156', 4.0), ('esgoto', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('buraco', 1.0), ('saneamento', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras,alvará de construção
Esperado:  smma,fiscalização de saneamento,lançamento de esgoto em céu aberto
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160715221139
[('informação', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('implantação', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0), ('ruas', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  setran,redutor de velocidade
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20151009204209
[('iluminação pública', 4.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20151028095141
[('iluminação pública', 4.0), ('cmei', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160406155649
[('lampada', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('rua', 1.0), ('iluminaçao', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160415212621
[('iluminação pública', 4.0), ('lampada', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160415223457
[('iluminação pública', 4.0), ('lâmpada', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('serviço', 1.0), ('resposta', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160420160552
[('iluminação pública', 4.0), ('lâmpada queimada', 3.5), ('lâmpada', 1.5), ('protocolo', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('serviço', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160428164211
[('iluminação pública', 3.666666666666667), ('iluminação', 1.6666666666666667), ('lâmpada', 1.0), ('iluminacão', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160506110312
[('protocolo 156', 1.0), ('troca', 1.0), ('terceira', 1.0), ('lampada', 1.0), ('iluminação', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160515185145
[('iluminação pública', 4.0), ('lâmpada pública', 3.5), ('mal atendimento', 3.5), ('atendimento', 1.5), ('lâmpada', 1.5), ('protocolo', 1.0), ('lâmpadas', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160212141528
[('caliça', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('coleta', 1.0), ('recolhimento', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de caliça
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160212145358
[('calçada', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('entulho', 1.0), ('coleta', 1.0), ('construção', 1.0), ('administração', 1.0), ('serviço', 1.0), ('recolhimento', 1.0), ('retiraram', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de caliça
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160504093310
[('protocolo central 156', 4.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de caliça
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160627174838
[('central f156', 4.0), ('caliça', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('coleta', 1.0), ('serviço', 1.0), ('atendida', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de caliça
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160615101819
[('protocolo', 1.0), ('construção', 1.0), ('área', 1.0), ('terreno', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('esgoto', 1.0), ('arruamento', 1.0), ('tratar', 1.0), ('habitacionais', 1.0), ('rua', 1.0), ('central 156', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  sgm,abertura de rua
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20150520160850
[('rua', 1.0), ('lixo', 1.0), ('coleta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de lixo
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160411171042
[('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('lixo', 1.0), ('coleta', 1.0), ('central 156', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,coleta de lixo
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160407095309
[('fiscalização', 1.0), ('focos', 1.0), ('dengue', 1.0), ('construção', 1.0), ('terreno', 1.0), ('limpeza', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras
Esperado:  smu,mosquito da dengue,fiscalização de terreno
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160413230418
[('relatório', 1.0), ('resposta', 1.0), ('denúncia', 1.0), ('unidade', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smma,coleta de entulho
Esperado:  smu,cosedi,relatório de vistoria,acesso a informação
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20151208094721
[('troca', 1.0), ('via', 1.0), ('ciclistas', 1.0), ('asfalto', 1.0), ('bicicletas', 1.0), ('rua', 1.0), ('calçadas', 1.0)]
Resultado:  sgm,implantação de asfalto
Esperado:  setran,sinalização de trânsito
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160519074250
[('fiscal cobra propina', 7.0), ('cobra propina', 5.0), ('fiscal', 2.0), ('alvarás', 1.0), ('projetos', 1.0), ('smma', 1.0), ('aprovação', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  smma,aprovação de alvará,cobrança de propina
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160511180949
[('agente público', 4.0), ('setran', 1.0), ('remeto', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('solicito', 1.0), ('imiscuir', 1.0), ('garantindo', 1.0), ('área', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('trânsito', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  setran,fiscalização de trânsito
Esperado:  setran,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160615135015
[('denúncia setran', 3.25), ('setran', 1.25), ('informação', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('e', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  setran,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160809171258
[('restituição ocorreria', 3.5), ('restituição', 1.5), ('setran', 1.0), ('informação', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('via', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  setran,fiscalização de trânsito
Esperado:  setran,restituição de pagamento em duplicidade
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20151120203918
[('atraso', 1.0), ('saúde', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('lampadas', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('trabalho', 1.0), ('iluminação', 1.0), ('rua', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160715091242
[('iluminação pública', 4.0), ('lâmpada', 1.0), ('manutenção', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('serviço', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160406175456
[('lixo orgânico', 4.0), ('lixo doméstico', 4.0), ('resíduos', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('sima', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,inspeção residencial,poluição atmosférica
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160712144052
[('pagamento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('consulta', 1.0), ('cpom', 1.0), ('prefeitura', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  sgm,prazo para resposta
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20150527145637
[('sic serviço', 3.5), ('sic', 1.5), ('informação', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('resposta', 1.0), ('cmc', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de caliça
Esperado:  cmc,sic
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160516190009
[('informação', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('vereadores', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('serviço', 1.0), ('pendente', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,encerramento sem serviço,falta de atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160414180251
[('tapa buracos', 3.666666666666667), ('buracos', 1.6666666666666667), ('moradores', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('ônibus', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('serviço', 1.0), ('central 156', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('demora', 1.0), ('calçada', 1.0), ('rua', 1.0), ('linhas', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,operação tapa buracos
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160428153938
[('via pública', 4.0), ('tapa buraco', 4.0), ('moradores', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('falta', 1.0), ('veículos', 1.0), ('serviço', 1.0), ('pavimentação', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,operação tapa buracos
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160606174238
[('pavimentação asfáltica', 4.0), ('iptu', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('central 156', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,operação tapa buracos
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160713103754
[('operação tapa buraco', 9.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('serviço', 1.0), ('asfalto', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smop,operação tapa buracos
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20150720165320
[('cartão transporte', 3.0), ('transporte', 1.5), ('cartão', 1.5), ('trabalho', 1.0), ('urbs', 1.0), ('recarga', 1.0), ('lei', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  urbs,recarga de cartão transporte,transporte coletivo
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160407145208
[('agendamento seguro desemprego via', 11.333333333333332), ('seguro desemprego', 5.333333333333333), ('agendamento', 2.0), ('sine', 1.0), ('agendar', 1.0), ('muita', 1.0), ('cidadania', 1.0), ('feira', 1.0), ('ruas', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  sgm,smte,sine,seguro desemprego
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160414155525
[('prefeitura municipal', 3.2), ('prefeitura', 1.2), ('ciclovias', 1.0), ('transito', 1.0), ('bicicletas', 1.0), ('fiscal', 1.0), ('obras', 1.0), ('lei', 1.0), ('setran', 1.0), ('bicicleta', 1.0), ('idade', 1.0), ('moradores', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('vereadores', 1.0), ('veiculo', 1.0), ('calçadas', 1.0), ('rua', 1.0), ('menores', 1.0), ('veiculos', 1.0), ('parque', 1.0), ('ruas', 1.0), ('ciclistas', 1.0), ('118', 0)]
Resultado:  smu,obstrução de calçada
Esperado:  setran,notificação de multa,trânsito de bicicletas
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160516094519
[('protocolo central 156', 4.0), ('fiscalização', 1.0), ('construção', 1.0), ('obras', 1.0), ('obra', 1.0), ('alvará', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras
Esperado:  smu,fiscalização de obras,alvará de construção
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160614085402
[('protocolo central 156', 4.0), ('retirada', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('obras', 1.0), ('obra', 1.0)]
Resultado:  smu,fiscalização de obras
Esperado:  smu,fiscalização de obras,alvará de construção
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160229101804
[('protocolo central 156', 4.0), ('corte', 1.0), ('árvore', 1.0), ('jardim', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,corte de árvore
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160421193732
[('corte', 1.0), ('moradores', 1.0), ('árvores', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('praça', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  smma,corte de árvore
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160706164437
[('ouvidoria', 1.0), ('árvore', 1.0), ('protocolo', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smma,corte de árvore
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160715102621
[('via pública', 4.0), ('poda', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('árvore', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,corte de árvore
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160607101205
[('protocolo central 156', 4.0), ('mosquito', 1.0), ('animais', 1.0), ('lixo', 1.0), ('dengue', 1.0), ('orientação', 1.0), ('coleta', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  sms,smma,inspeção de imóvel,mosquito da dengue,coleta de lixo
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160427204714
[('atendimento 156', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('lixo', 1.0), ('dengue', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('foco', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('central', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  sms,inspeção de terreno,mosquito da dengue
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160606112513
[('protocolo central 156', 4.0), ('caixa', 1.0), ('captação', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('calçada', 1.0), ('serviço', 1.0)]
Resultado:  sgm,caixa de captação
Esperado:  sgm,recuperação de calçada
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160706114413
[('poda', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('mato', 1.0), ('baldios', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('central 156', 1.0), ('terreno', 1.0)]
Resultado:  smma,poda de árvore
Esperado:  smu,fiscalização de terreno
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160503105929
[('corte', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('atividades', 1.0), ('lei', 1.0), ('serviço', 1.0), ('urbanismo', 1.0), ('lixa', 1.0), ('alvará', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  smu,fiscalização industrial,alvará comercial,lei de zoneamento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160414110421
[('fiscalização', 1.0), ('emissão', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('respeita', 1.0), ('pareceres', 1.0), ('urbanismo', 1.0), ('lei', 1.0), ('extingua', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  smu,análise de solo
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160719180333
[('lixeiras irregulares', 4.0), ('área residencial', 3.5), ('área', 1.5), ('central 156', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('demora', 1.0), ('lixo', 1.0), ('chorume', 1.0), ('rua', 1.0), ('calçadas', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária,troca de lâmpada
Esperado:  smu,fiscalização de comércio,smma,poluição sonora
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160503160346
[('fiscalização', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('erosão', 1.0), ('obras', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160518164648
[('drenagem', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('falta', 1.0), ('central 156', 1.0), ('terreno', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160523165837
[('central 156', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('terreno', 1.0), ('roçada', 1.0), ('limpeza', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  smma,roçada de terreno
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160705111808
[('central 156', 1.0), ('limpeza', 1.0), ('roçada', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smop,operação tapa buracos
Esperado:  smma,roçada de terreno
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160225094406
[('serviço público', 3.666666666666667), ('guarda municipal', 3.5), ('guardas municipais', 3.333333333333333), ('público', 1.6666666666666667), ('guarda', 1.5), ('guardas', 1.3333333333333333), ('saúde', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('pega', 1.0), ('sabe', 1.0), ('falta', 1.0), ('cidadania', 1.0), ('desqualifica', 1.0), ('atendeu', 1.0), ('demostrou', 1.0), ('retiraram', 1.0), ('orientação', 1.0), ('unidade', 1.0), ('fiscalização', 1.0), ('meio', 1.0), ('trabalho', 1.0), ('abrigo', 1.0), ('vê', 1.0), ('resposta', 1.0), ('rua', 1.0)]
Resultado:  smu,obstrução de calçada
Esperado:  sgm,conselho tutelar
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160505153525
[('cartão', 1.0), ('armazem', 1.0), ('renovação', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  sgm,cartão do armazem da família
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160409210300
[('unidade básica', 4.0), ('saúde', 1.0), ('alcoólica', 1.0), ('agendamento', 1.0), ('hospital', 1.0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  sms,agendamento de visita médica
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160415111720
[('protocolo central 156', 4.0), ('público', 1.0), ('limpeza', 1.0), ('terreno', 1.0)]
Resultado:  sgm,caixa de captação
Esperado:  smma,limpeza de terreno
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160419170944
[('poda', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('falta', 1.0), ('árvore', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smma,poda de árvore
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160603105312
[('unidade coloca', 4.0), ('protocolo', 1.0), ('guarda', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('resposta', 1.0), ('central 156', 1.0), ('aula', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sme,hasteamento de bandeira
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160610151753
[('ouvidoria', 1.0), ('pagamento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('prefeitura', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,pagamento de reparo,imóvel alugado pela pmc
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160405141453
[('via pública', 4.0), ('protocolo', 1.0), ('árvore', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  smma,plantio de árvore
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160612173038
[('serviço público municipal', 7.5), ('serviço', 1.5), ('serviço 156', 1.5), ('informação', 1.0), ('identificando', 1.0), ('postos', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('coleta', 1.0), ('posto', 1.0), ('central', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('agendar', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  sgm,coleta de doação,central 156,mal atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160513171202
[('protocolo pendente', 3.5), ('protocolo', 1.5), ('ouvidoria', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('falta', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,falta de atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160629161924
[('protocolo', 1.0), ('via', 1.0), ('atendida', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  sgm,falta de atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160317165202
[('foco', 1.0), ('mosquito', 1.0), ('resposta', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('aedes', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de caliça
Esperado:  smma,inspeção de imóvel,mosquito da dengue
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160510231128
[('protocolo', 1.0), ('lixo', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('asfato', 1.0), ('asfalto', 1.0), ('resposta', 1.0)]
Resultado:  smma,coleta de lixo vegetal
Esperado:  sgm,smma,coleta de lixo,manutenção asfáltica
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160812125127
[('diálogos via', 4.0), ('atendimento transferido', 3.142857142857143), ('serviço assinada', 3.0), ('operador steffani', 2.590909090909091), ('operador', 1.5), ('assinada', 1.5), ('serviço', 1.5), ('atendimento', 1.1428571428571428), ('steffani', 1.0909090909090908), ('informação', 1.0), ('recadastrar', 1.0), ('ordem', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('secretária', 1.0), ('prefeitura', 1.0), ('ouvidoria', 1.0), ('finalizado', 1.0), ('gentileza', 1.0), ('funcionário', 1.0), ('reencaminhado', 1.0), ('comprovando', 1.0), ('finalizarmos', 1.0), ('oi', 1.0), ('residencial', 1.0), ('resposta', 1.0), ('devolvendo', 1.0), ('luminárias', 1.0), ('adriane', 1.0), ('atendida', 1.0), ('possuimos', 1.0), ('priorização', 1.0), ('condominip', 1.0), ('literalmente', 1.0), ('finalizou', 1.0), ('luiza', 1.0), ('mottin', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  sms,bom atendimento caps
Esperado:  sgm,falta de atendimento,iluminação pública
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160430145052
[('iluminação pública', 3.5), ('iluminação', 1.5), ('troca', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('falta', 1.0), ('praça', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,troca de lâmpada
Esperado:  smop,iluminação pública,manutenção de iluminação,praças e parques
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160620100241
[('guardas municipais', 4.0), ('prefeitura contratou', 3.5), ('prefeitura', 1.5), ('transparência', 1.0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  sgm,portal da transparência,guarda municipal
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160530122757
[('atendimento', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('demora', 1.0), ('área', 1.0), ('pendente', 1.0), ('central 156', 1.0)]
Resultado:  smop,iluminação pública,manutenção de luminária
Esperado:  sgm,central 156,demora no atendimento
http://www.ouvidoria.curitiba.pr.leg.br/ouvidoria/20160509175758
[('cartão transporte urbs', 5.833333333333333), ('cartão transporte', 4.5), ('prefeitura municipal', 3.333333333333333), ('transporte', 2.0), ('urbs', 1.3333333333333333), ('prefeitura', 1.3333333333333333), ('retirada', 1.0), ('ligeirinho', 1.0), ('protocolo', 1.0), ('ônibus', 1.0), ('rio', 1.0), ('meio', 1.0), ('atendimento', 1.0), ('linhas', 1.0), ('linha', 1.0), ('resposta', 1.0), ('156', 0)]
Resultado:  smop,erosão em galeria de águas pluviais
Esperado:  urbs,comec,integração de linha metropolitana,transporte coletivo