From a6e18ded63608e03e2776b2fbfa7c53d74ad6708 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: LuizaMaluf Date: Thu, 25 Apr 2024 19:25:09 -0300 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?doc:=20arrumando=20a=20declara=C3=A7=C3=A3o=20d?= =?UTF-8?q?e=20posi=C3=A7=C3=A3o=20do=20produto?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- docs/produto.md | 12 ++++++------ 1 file changed, 6 insertions(+), 6 deletions(-) diff --git a/docs/produto.md b/docs/produto.md index 8508eda..492135d 100644 --- a/docs/produto.md +++ b/docs/produto.md @@ -18,17 +18,17 @@ Portanto, os desafios enfrentados pela empresa decorrem principalmente do contro ## **Declaração de Posição do Produto** -O produto se destaca por oferecer uma solução ágil e automatizada para a comunicação e coordenação de técnicos para realizar um determinado serviço, eliminando a necessidade da maior parte dos processos manuais. +A ideia do produto é oferecer uma solução ágil e automatizada para a comunicação e coordenação de técnicos para realizar um determinado serviço, eliminando a necessidade da maior parte dos processos manuais. -Através de uma interface intuitiva e eficiente, o produto permite localizar rapidamente técnicos disponíveis, estabelecer contato imediato e acompanhar o progresso dos serviços em tempo real. Além disso, oferece funcionalidades de gestão de prazos e notificações para garantir a entrega pontual dos serviços, evitando consequências graves para a empresa, como atrasos nas entregas, danos à reputação e multas elevadas. +Através de uma interface, busca-se localizar com eficiência a disponibilidade de técnicos e, em seguida, estabelecer contato com tais prestadores de serviço, além de promover a possibilidade de acompanhamento do progresso dos serviços em tempo real. Além disso, a ideia é disponibilizar funcionalidades de gestão de prazos e notificações para garantir a entrega pontual dos serviços, evitando consequências graves para a empresa, como atrasos nas entregas, danos à reputação e multas elevadas. -O cliente-alvo é uma empresa especializada na entrega e manutenção de soluções de software e hardware que enfrentam desafios na logística de técnicos para o atendimento de chamados abertos pelos clientes da empresa. A empresa busca uma solução tecnológica que simplifique e agilize o processo de comunicação com seus técnicos, permitindo atender às demandas de forma rápida e eficiente. +O cliente-alvo é uma empresa especializada na entrega e manutenção de soluções de software e hardware que enfretam desafios na logística de técnicos para o atendimento de chamados abertos pelos clientes da empresa. A empresa busca uma solcução tecnológica que simplifique e agiliza o todos os processos envolvidos na prestação de serviço. -O produto se diferencia dos concorrentes pela sua abordagem abrangente e integrada para a gestão de técnicos. Enquanto muitas soluções do mercado se concentram apenas em aspectos específicos, como localização de profissionais disponíveis, o nosso produto irá oferecer uma solução completa que abrange desde a busca e contato inicial com os técnicos até o acompanhamento em tempo real do processo dos serviços. +O profuto busca se diferenciar dos concorrentes na abordagem mais abrangeente do processo e de forma mais integrada para a gestão do técnico. Enquanto muitas soluções do mercado se concentram apenas em aspectos específicos, a proposta ndessa solução é apresentar de forma mais completa desde a busca e contato inicial com os técnicos até o acompanhamento em tempo real dos processos dos serviços. -Além disso, o produto se destaca pela sua facilidade de uso e interface intuitiva, que permite uma integração suave com os próprios processos existentes na empresa. Com funcionalidades de gestão de prazos, notificações automáticas e relatórios detalhados dos serviços para ambas as partes do processo, o produto proporciona uma experiência superior aos usuários, ajudando-os a otimizar seus processos operacionais e aprimorar a qualidade de serviço oferecido aos clientes. +Com funcionalidades de gestão de prazos, notificações automáticas e relatórios detalhados dos serviços para ambas as partes do processo, o produto buscará proporcionar uma melhor experiência aos usuários, ajudando-os a otimizar seus processos operacionais e aprimorar a qualidade de serviço oferecido aos clientes. -![Tablea Declaração do Produto](imagens/produto/tabelaDeclaracaoProduto.jpeg) +![Tabela Declaração do Produto](imagens/produto/tabelaDeclaracaoProduto.jpeg) ## **Objetivos do Produto**