Zlinky V2 non fonctionnelle malgré renvoi SAV

[ftt-prod]

Hello

J'ai reçu il y a plusieurs semaines une clé V2 avec antenne commandée chez Domadoo.

Malgré toute une conf correcte aucune remontée.

HA sous Proxmox
Clé Skyconnect
ZHA
Aucun souci ZigBee

Premier appairage :

Réussi après 5 fois mais valeurs à zéro.
Plusieurs resets, toujours le même comportement.

Après épluchage de ce GitHub et différents forums, il semblerait que le souci est hardware (LED constamment clignotante lente).

Renvoi chez Domadoo:
Zéro infos de leur part, pas de réponse à mes questions, nouvelle clé reçue sans message, mail ni suivi. Aucune idée de ce qu'ils ont fait avec, bref.

Passage en TIC standard le temps du renvoi au passage.

Appairage plus rapide mais valeurs à zéro sauf pour les 2 premières entités.

Plusieurs resets et j'en passe, toujours KO.

Mon réseau est bien maillé (j'ai même mis 3 routeurs en ligne proche du linky pour tester)

Le SAV Domadoo est inexistant et je ne sais plus vers qui me tourner, vu le prix ça commence à me faire perdre patience.

Je laisse des screens pour situer le contexte.

Je suis loin d'être un novice (domotique depuis des années et ingé système et réseau) et j'ai bien évidemment creusé avant d'écrire ici mais là je ne comprends pas.

J'aimerais éviter de passer sous Z2M car j'ai énormément d'automatisations et de devices (+ entités renommées dans tous les sens etc..) et de ce fait tout reconfigurer, cependant, étant sur une VM, il m'est peut-être possible de tester après un backup mais j'aimerais quand même ne pas tout flinguer et si c'est à tester, il me faudrait de l'aide car il me reste des inconnues sur HA + ZigBee (J'ai déjà flingué mon réseau ZigBee qui était quand même irrécupérable après restorations)

Merci d'avance.

[fairecasoimeme]

Bonjour,

Avez-vous un autre matériel branché sur le Linky (port téléinformation) ?

[ftt-prod]

Bonjour! Merci pour la réponse !

Pas que je sache. J'ai juste 2 câbles qui partent de l'arrière du compteur, certainement pour le ballon, mais rien sur la prise TIC

[fairecasoimeme]

ok étrange alors, surtout s'il y a eu un échange.
Votre port TIC est peut être défaillant.

Pouvez-vous me contacter sur contact[at]lixee.fr pour faire échange avec analyse.

[rkitron]

Bonjour;

Je pense avoir un souci similaire: le binding est à moitié complété.

Lixee V2; sans autre materiel branché.

J'ai fait un peu de recherche, les données semble être disponible quand je vais query directement la données

Merci :)

[ftt-prod]

ok étrange alors, surtout s'il y a eu un échange. Votre port TIC est peut être défaillant.

Pouvez-vous me contacter sur contact[at]lixee.fr pour faire échange avec analyse.

Bonjour!
Alors pour être honnête, je ne sait meme pas s'il y a eu un échange... les pins sont un peu "tordus" exactement comme celle d'avant.

Je suis actuellement grippé et cloué au lit, je vous envoie une photo de la fiche tic et du compteur dès que je peux me lever.

D'ailleurs en parlant de tordu, il m'est extrêmement difficile de fermer le capot du linky avec la clé. Elle dépasse en bas et sur la droite quand on est face au compteur.
Je dois forcer de dingue (en ayant peur de peter la clé mais j'écarte fortement le capot pour ne pas abimer la clé), mais une fois fermé, le capot n'est pas complement clipsé, il tient mais les dimensions de la clé sont trop grande, de ce fait le capot est bombé sur le bas et le coté droit.

Autre remarque, impossible d'enfoncer la clé "droite" verticalement. La fiche TIC est "trop" vers la gauche, de ce fait en branchant la clé, le coté gauche de cette dernière vient en appui sur le compteur, ce qui fait que la clé se met un peu de biais.
Ce sera beaucoup plus évident avec les photos évidemment.

La clé est aussi très difficile à enficher: je dois appuyer comme un malade mental sur le bouton de la fiche TIC, et la enfin forcer un peu pour enficher.

Bref, 2-3 soucis qui seront plus clairs avec les photos.

Je vous envoie un mail.

Merci!

[Toniob]

J’ai le même souci de placement du module dans le compartiment du Linky. Voici ce que ça donne en photos.