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Cuando a un destinatario se le manda un mensaje de una campaña a través de un envío real, el CRM lo registra en Campaign_log, lo que, entre otros efectos, permite evitar envíos duplicados a esa misma dirección. Sin embargo, esta prevención afecta también a envíos de pruebas posteriores y parece razonable que no sea así.
Ejemplo:
Supongamos dos LPO, una de pruebas y una real, con un destinatario asociado, el mismo en ambos casos.
Se prepara un correo de marketing y se envía a la lista de pruebas mediante un envío de pruebas. La prueba se recibe con normalidad.
A continuación, se realiza un envío real a la LPO real. El mensaje se recibe con normalidad.
Se repite el envío real a la LPO real. El mensaje no se recibe y es correcto que así sea.
Se envía una nueva prueba a la lista de pruebas. El mensaje no se recibe. Este es el caso a considerar.
Aunque no es muy habitual hacer envíos de pruebas después de hacer envíos reales, existen varios escenarios en los que podría darse la necesidad: envíos reiterados del mismo correo de marketing por incorporación de nuevas LPO y necesidad de hacer pruebas entre envíos, etc.
Descripción de la propuesta
Localizar el punto del código en el que se evitan los envíos reiterados a una misma dirección de correo y desactivar la exclusión si el envío es de pruebas.
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Cuando a un destinatario se le manda un mensaje de una campaña a través de un envío real, el CRM lo registra en Campaign_log, lo que, entre otros efectos, permite evitar envíos duplicados a esa misma dirección. Sin embargo, esta prevención afecta también a envíos de pruebas posteriores y parece razonable que no sea así.
Ejemplo:
Aunque no es muy habitual hacer envíos de pruebas después de hacer envíos reales, existen varios escenarios en los que podría darse la necesidad: envíos reiterados del mismo correo de marketing por incorporación de nuevas LPO y necesidad de hacer pruebas entre envíos, etc.
Descripción de la propuesta
Localizar el punto del código en el que se evitan los envíos reiterados a una misma dirección de correo y desactivar la exclusión si el envío es de pruebas.
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